Pan arrived very nicely packed in a sturdy box with cardboard packing material and wrapped in the signature De Buyer heavy paper bag. It looked great. Meets all expectations. The customer support from Claudia & Julia was top notch. When I ordered, I preferred to have the pan shipped to a pick up point, but the system does not have an option to see what pick up locations are available before payment. So I chose home delivery. Within a short time I received a couple emails confirming my order and thanking me for the purchase with a note to contact them with any questions or concerns. I replied and described my preference for pick up location vs home delivery and why I didn’t choose that option during checkout. They replied right away and offered to change my order to a pick up location very near my house. I gladly accepted and received my order within a couple days. Our use so far has been hit or miss. We successfully seasoned the pan and cooked fried eggs, bacon, sausage, etc with no sticking. Lumpia fried in shallow oil turned out beautifully. A couple noodle and potato dishes did stick, but cleaned up easily with a little hot water and a plastic scraper/brush. So we’re still learning and getting the hang of cooking with carbon steel, but expect to have many years of enjoyment from the pan.

Mi primera experiencia con las sartenes de hierro mineral de Buyer. Las curé y van fantásticas, no se pega naaaada de naaaadaa. ¡Me tienen enamorada! Encantada con mi compra y con el servicio de Claudia&Julia, ¡siempre de 10! :)))

Quiero destacar especialmente el cuidado con el que preparan los envíos. El sistema de embalaje en papel tipo panal es sencillamente magnífico: protege perfectamente el producto, evita movimientos y golpes, y además está claramente inspirado en soluciones de la naturaleza.

Da gusto recibir un paquete así. No solo llega todo impecable, sino que transmite respeto por el producto, por el cliente y por el medio ambiente. Por ese motivo siempre recomiendo esta tienda a familiares y amigos, y sin duda seguiré comprando aquí.

Ojalá más empresas trabajaran con este nivel de cuidado y coherencia. Enhorabuena y continúen así, porque marcan la diferencia.

muy bonitas

Todavía no he tenido tiempo de experimentar con todos los accesorios, pero de momento estoy encantada con la olla. Muy buena calidad. Funciona de maravilla y no es complicada de usar. Además se limpia fácilmente y no ocupa demasiado espacio en la cocina. El funcionamiento de la página web y la rapidez del envío también de diez. Gracias!

Muy contenta con la compra

Unas sartenes para toda la vida!

Lo recibí abollado pero me lo han cambiado rápidamente y sin ningún problema. Además solicite un tamaño más grande y no me han cobrado la diferencia. Volveré a comprar!

Cocotte baja tipo cacerola Evolution Le Creuset

Excelente compra!!!

Recommend to everyone who wants a perfect solution for olive oil (or to any oil). No drips, perfect quantity every time

Die Produkte sind einwandfrei und entsprachen unseren Vorstellungen.
War bisher immer zufrieden

Una sartén genial! No se pega nada y es robusta sin ser pesada!

Es muy bonita y ya forma parte de mi colección 🥰

Quisiera comprar una sartén de debuyer